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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Los medicamentos se venden con receta?

Cuando la normativa o la condición del medicamento exige receta médica, debes presentarla antes de confirmar el pedido. No se dispensan medicamentos sujetos a receta sin la documentación correspondiente.

¿A qué lugares realizan envíos?

Atendemos Lima y otras zonas del Perú. La cobertura, el costo y el tiempo estimado se confirman por WhatsApp antes de procesar cada pedido.

¿Cómo hago un pedido?

Busca el producto en el catálogo y escríbenos al +51 927 422 610 indicando producto, presentación y lugar de entrega.

¿El precio y el stock del catálogo son definitivos?

No necesariamente. Antes de confirmar la compra verificamos disponibilidad, presentación, precio y condiciones de entrega.

¿Pueden cambiarme un medicamento por otro?

No realizamos sustituciones por cuenta propia. Cualquier cambio de tratamiento o sustitución debe ser indicado por el profesional de la salud correspondiente.

¿Qué hago si tengo una duda sobre mi tratamiento?

Consulta directamente con tu médico o farmacéutico. El equipo de atención puede ayudarte con datos comerciales del pedido, pero no reemplaza una consulta clínica.

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